Após o acidente, o estudante deve dirigir-se à secretaria para efetuar a participação.
A companhia de seguros reembolsa as despesas efetuadas até ao limite de cobertura escolhido pelo aluno no ato da matrícula/inscrição, pelo que os originais dos recibos de tratamento devem ser entregues juntamente com o relatório da lesão, relatório de meios auxiliares de diagnóstico eventualmente efetuados (RX, TAC,...) e prescrições de tratamento, emitidos pelo médico ou unidade hospitalar a que recorreu.